
Em poucos cliques, pode-se navegar, trocar informações, entrar em contatos com pessoas, fazer parcerias de negócios, criar novos conceitos.
A força da internet como uma ferramenta de marketing tem se tornado o diferencial entre as empresas.
Nela, milhares de possíveis e futuros consumidores estão interagindo de uma forma mais instantânea e efetiva. Aqui, os resultados que as mídias tradicionais proporcionam através de um alto custo, as mídias online se superam, no menor custo, e através do controle da informação, das opiniões, sugestões dos internautas e do resultado das campanhas online. As mídias sociais se tornaram um verdadeiro fenômeno.
Os internautas através das mídias sociais, procuram o seu espaço para compartilhar suas experiências com outras pessoas criando assim a sua rede de contatos.
Blogs, Orkut, Facebook, Twitter, fóruns, e-groups, instant messengers, wikis e YouTube, e o Flickr são visitados diariamente por 2/3 da população mundial, sendo que só no Brasil, 80% dos usuários que utilizam a internet usam as mídias sociais, e o tempo gasto nos sites de relacionamento tem crescimento três vezes mais.
Mas para que utilizar para minha empresa estratégias de mídias online e sociais?
Por esses fatores:
- As redes sociais se tornam uma forma eficaz de divulgação da marca de sua empresa na internet, já que os consumidores desta estão na internet;
- Favorece a aproximação e relacionamento duradouro com os clientes;
- Meio de baixo custo e se bem trabalhado atinge o nicho de mercado específico de sua empresa;
- Com o avanço da tecnologia, a tendência é que o mercado se volte cada vez mais para a utilização do marketing virtual.
- Mensuração dos resultados, mais agilidade nas respostas nos negócios e no processo de realização do comércio eletrônico.
- Feedback imediato da aceitação do produto e da marca perante as pessoas e possíveis próspects.
- Pode criar identidade forte de marca e diferencial perante as concorrentes de sua empresa.
- As mídias socias conseguem transformar as relações que antes eram somente comerciais em verdadeiras relações sociais (marketing de relacionamento).
O que são redes sociais na internet?